Лидеры

Когда звонят из банка - в целом лучше вежливо послать. А точнее, спросить как попасть на этого же сотрудника, перезвонив по телефону банка (в некоторых банках такая опция недоступна вообще - у милленниума, насколько я помню, вообще нельзя перезвонить обратно по номеру, с которого они официально звонят). И после этого перезвонить самому по номеру, указанному на сайте. Исключение - звонки от конкретного менеджера в процессе решения конкретных дел (из серии "ваша заявка одобрена, можете приходить подписывать документы" или "просят еще такие-то документы, не могли бы Вы их принести или прислать по почте"), но там никто ничего не спрашивают, только говорят. Когда у меня по недосмотру было включено согласие на маркетинг по телефону - мне несколько раз звонили с попыткой представить персональную оферту, но хотели идентифицировать. Я уточнял, какого продукта касается оферта (это они могут сказать), после чего либо говорил что меня это не интересует (в большинстве случаев), либо шел ногами в банк и там эту оферту узнавал. Идентификация - только если я сам им звоню.

Мошенники. В локальных группах живо обсуждается. После лёгкой инвестигации пришли к выводу что скорее всего номер берут из вайбера. И есть подозрение что это IP телефония.

Лучше идти уверенной неторопливой поступью, подождать пару недель результат, потом делать следующий шаг.

Мне на той неделе звонили. Обратились на русском языке, типа на моё имя кто-то взял кредит, причем, что характерно, не сказали в каком банке. Я сразу поняла в чем дело, и сказала, что у меня вообще нет никаких счетов в польских банках. Они спросили: "Может в банках-партнёрах что-то есть?" Я говорю: "Вообще нигде ничего нет", и кладу трубку. Тут же сообщила о звонке в incydent.cert.pl.

В принципе, и когда звонят из банка на польском языке и "в целях идентификации" спрашивают всякие конфиденциальные данные, лучше вежливо послать.