Оно ж бесплатное первые полгода только. А потом зависит от баланса, если баланс падает ниже порогового, то снимут деньги за обслуживание. Идти, кстати, совсем не обязательно - можно позвонить.
У меня вот недавно история с TD была - нужно было сделать wire transfer в мой аккаунт, я у TD запросил все детали трансфера, они мне их скинули сообщением, а трансфер не прошёл и вернулся отправителю. Причём денег вернулось меньше - сняли fee и отправляющая и принимающая (TD сторона). Позвонил в TD - объяснил ситуацию, что все детали указывал как вы мне сказали, трансфер не прошёл, я потерял деньги. Они извинились, fee вернули в полном объёме (т.е. и за себя и за отправляющую сторону).