Your action is required

[Mustafa]

Здравствуйте, дорогие форумчане! Друг подал на визитор визу, сдал биометрикс. Не получил correspondence letter, но номер (код) биометрикс стоит в аккаунте. И в аккаунте его статус-«Your Action is Required». Что это за статус? 

[MartinEden]

1 час назад, Mustafa сказал:

Здравствуйте, дорогие форумчане! Друг подал на визитор визу, сдал биометрикс. Не получил correspondence letter, но номер (код) биометрикс стоит в аккаунте. И в аккаунте его статус-«Your Action is Required». Что это за статус? 

Сделайте скриншоты его mycic и страницы аппликации на визу, и выложите здесь (зачернив номера, имя, дату рождения), ваше сообщение очень короткое и невозможно понять что именно не так.

[Mustafa]

Напишу поподробнее, т.к. возможности сделать скриншоты нету: 1-февраля подал на визитор визу онлайн. 4-февраля сдал биометрикс в Японии. И с тех пор никакого сообщения в аккаунте gckey. А статус, вместо Approved или Refused, стоит Your action is required. Не понимаю, что за статус. В email ничего не пришло.

37 минут назад, MartinEden сказал:

Сделайте скриншоты его mycic и страницы аппликации на визу, и выложите здесь (зачернив номера, имя, дату рождения), ваше сообщение очень короткое и невозможно понять что именно не так.

☝️

[MartinEden]

30 минут назад, Mustafa сказал:

Напишу поподробнее, т.к. возможности сделать скриншоты нету: 1-февраля подал на визитор визу онлайн. 4-февраля сдал биометрикс в Японии. И с тех пор никакого сообщения в аккаунте gckey. А статус, вместо Approved или Refused, стоит Your action is required. Не понимаю, что за статус. В email ничего не пришло.

☝️

А внизу в корреспонденции что? А в описании стадий? Если нет доступа к MyCIC, то можно только гадать.

[Mustafa]

10 минут назад, MartinEden сказал:

А внизу в корреспонденции что? А в описании стадий? Если нет доступа к MyCIC, то можно только гадать.

 

[MartinEden]

А аппликант когда сдавал биометрию, приносил это письмо с баркодом? Если нет, то есть вероятность что он сдал ее in advance, без привязки к текущей заявке на визу.

Раньше были задержки в отображении статусов, типа сдал биометрию, а ничего не меняется (нет индикации что пройдена биометрия), но люди потом получали через какое то время визу или отказ. В последнее время о таком не слышал, обычно в течении суток обновляется статус.

Лучше всего написать им письмо здесь https://www.cic.gc.ca/english/contacts/web-form.asp и спросить в чем проблема.

[Mustafa]

В 16.2.2020 в 2:24 AM, MartinEden сказал:

А аппликант когда сдавал биометрию, приносил это письмо с баркодом? Если нет, то есть вероятность что он сдал ее in advance, без привязки к текущей заявке на визу.

Раньше были задержки в отображении статусов, типа сдал биометрию, а ничего не меняется (нет индикации что пройдена биометрия), но люди потом получали через какое то время визу или отказ. В последнее время о таком не слышал, обычно в течении суток обновляется статус.

Лучше всего написать им письмо здесь https://www.cic.gc.ca/english/contacts/web-form.asp и спросить в чем проблема.

Как вы сказали, была задержка в отображении статуса. Вчера пришло сообщение на имейл с VFS, сейчас прикреплю. Статус изменён на Submitted в данный момент. Но всё таки не понимаю, почему же не пришло корреспонденс лэттэр. Спасибо вам за ответы!

[MartinEden]

7 часов назад, Mustafa сказал:

Как вы сказали, была задержка в отображении статуса. Вчера пришло сообщение на имейл с VFS, сейчас прикреплю. Статус изменён на Submitted в данный момент. Но всё таки не понимаю, почему же не пришло корреспонденс лэттэр. Спасибо вам за ответы!

Не на каждое изменение статуса приходят письма в MyCIC, только когда  требуются действия от вас или принято решение например. Уведомления "вы успешно прошли биометрию" в форме письма и не будет