Для получения пластика не надо заранее записываться, так на сайте написано :
Rezerwacja wizyty
Sprawy paszportowe Obywateli Polskich oraz odbiór gotowych kart pobytu przez Cudzoziemców NIE wymagają rezerwacji. (obsługa w kolejności przyjścia). Złożenie wniosku pobytowego WYMAGAJĄ uprzedniej rezerwacji wizyty
Или они сейчас что-то поменяли и информация с сайта не актуальна уже?