Jump to content
Форум «Чемодан» — путешествия, иммиграция, работа за рубежом
nushka

Звонок с Orange на Play

Recommended Posts

Добрый день.

 

У мужа Orange, у меня Play. Если муж звонит мне, и я вызов сбрасываю, или например я не в сети, то мужу говорят что номер недоступен, и снимаются деньги как за разговор (вот сколько будешь слушать, что номер в данный момент недоступен, за столько и снимут). Причем это не голосовая почта, ее я отключила сразу. Это именно просто фраза робота, что номер занят или недоступен. При этом звонок от меня мужу, то есть с Play на Orange - точно также сообщают что номер недоступен, но на Play деньги не снимают. И при звонке с Orange на Orange и сбрасывании звонка также деньги не снимают (что правда в таком случае звучит сигнал "занято", а не сообщение о недоступности номера). С Play на Play к сожалению не могу пока проверить, второго номера нет, да и внутри сети все равно там звонок бесплатный.

 

Вот и вопрос - это в Orange такой прикол при звонках на другие сети? Или в Play какая то переадресация хитрая стоит, и на самом деле это не сброс, а именно факт звонка?

Link to comment
Share on other sites

Добрый день.

 

У мужа Orange, у меня Play. Если муж звонит мне, и я вызов сбрасываю, или например я не в сети, то мужу говорят что номер недоступен, и снимаются деньги как за разговор (вот сколько будешь слушать, что номер в данный момент недоступен, за столько и снимут). Причем это не голосовая почта, ее я отключила сразу. Это именно просто фраза робота, что номер занят или недоступен. При этом звонок от меня мужу, то есть с Play на Orange - точно также сообщают что номер недоступен, но на Play деньги не снимают. И при звонке с Orange на Orange и сбрасывании звонка также деньги не снимают (что правда в таком случае звучит сигнал "занято", а не сообщение о недоступности номера). С Play на Play к сожалению не могу пока проверить, второго номера нет, да и внутри сети все равно там звонок бесплатный.

 

Вот и вопрос - это в Orange такой прикол при звонках на другие сети? Или в Play какая то переадресация хитрая стоит, и на самом деле это не сброс, а именно факт звонка?

 

Зайдите в личный кабинет абонента в Orange - там должно больше подробностей про этот вызов.

Link to comment
Share on other sites

Добрый день.

 

У мужа Orange, у меня Play. Если муж звонит мне, и я вызов сбрасываю, или например я не в сети, то мужу говорят что номер недоступен, и снимаются деньги как за разговор (вот сколько будешь слушать, что номер в данный момент недоступен, за столько и снимут). Причем это не голосовая почта, ее я отключила сразу. Это именно просто фраза робота, что номер занят или недоступен. При этом звонок от меня мужу, то есть с Play на Orange - точно также сообщают что номер недоступен, но на Play деньги не снимают. И при звонке с Orange на Orange и сбрасывании звонка также деньги не снимают (что правда в таком случае звучит сигнал "занято", а не сообщение о недоступности номера). С Play на Play к сожалению не могу пока проверить, второго номера нет, да и внутри сети все равно там звонок бесплатный.

 

Вот и вопрос - это в Orange такой прикол при звонках на другие сети? Или в Play какая то переадресация хитрая стоит, и на самом деле это не сброс, а именно факт звонка?

Это в Play включена услуга <noindex>Notka SMS</noindex>.

Чтобы её выключить, надо отправить сообщение STOP NOTKA с телефона в сети Play на бесплатный номер 8042.

После этого кстати может опять включиться голосовая почта. Если это произойдёт, советую отправить им e-mail с требованием выключить все услуги типа Notki SMS, голосовой почтой и переадресаций. Не советую обращаться с этой проблемой в телефонную службу поддержки Play, т.к. деньги за обращение они снимут, а вот услуги скорее всего не выключат, несмотря на клятвенные обещания оператора, что услуги будут выключены в течение 24 часов.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.



×
×
  • Create New...