Irina_Sh Опубликовано 24 декабря, 2012 Жалоба Опубликовано 24 декабря, 2012 Добрый вечер Подскажите пожалуйста, ребенок вписан в паспорт родителя. Родитель получил американскую визу ( туристическую), но визу на ребенка забыли вклеить. Подавались одновременно. На ребенка подавались все документы ( оплачен был консульский сбор и виза 20 $) Когда пришел паспорт и обнаружили что виза ребенка отсутствует, связались со службой поддержки, они сказали, что сделают запрос в посольство. На следующий день сами написали письмо консулу и получили ответ, что приносите паспорт в пони экспресс, дело рассмотрено, вклеим визу. Принесли 19 декабря паспорт, приложили ответ консула, но паспорт до сих пор так и не вернули. И что с визой тоже неизвестно. Билеты на 27 декабря, при попытках звонить в пони экспресс, кроме как информации о том, что паспорт был передан, никакой нет ( это и понятно, поскольку пони экспресс всего лишь курьерская служба) Подскажите, можно ли еще куда-нибудь позвонить, чтобы прояснить судьбу визы и паспорта ( посольство США в Москве) Заранее спасибо Цитата
vlad500 Опубликовано 24 декабря, 2012 Жалоба Опубликовано 24 декабря, 2012 Irina_Sh сказал: Подскажите, можно ли еще куда-нибудь позвонить, чтобы прояснить судьбу визы и паспорта ( посольство США в Москве) <noindex>http://www.ustraveldocs.com/ru_ru/ru-main-contactus.asp</noindex> Цитата Сейчас ложитесь спать, а завтра утром хоть всю ночь разговаривайте.
darkoverlord Опубликовано 25 декабря, 2012 Жалоба Опубликовано 25 декабря, 2012 Да мне помогло-находился на 221.Написал прямо в consulate что то такое мыло было-ответили на через два дня виза одобрена паспорт выслан.Пришел паспорт через день я сам в шоке был.Ни на сайте посольства ни пони експресс не было видно,что он вышел с посольства.Вообщем ребята они не предсказуемые.Пишите Цитата