Обычно инспектора "общаются" через wezwania, а документы сдаются и доносятся через "окошко", где сидят сотрудники, которые не в курсе конкретных дел. Поэтому непонятно, как Вы вышли непосредственно на своего инспектора. У вас был wgląd do akt spraw?
Просто я, как и многие другие, тоже хотели бы взять консультацию у инспектора, который ведёт их дело. Не из праздного же любопытства спрашиваем. Поэтому я был бы рад практичным советам.