Нашел решение для тех, кто попался на замануху в своей фирме.
Я так закрыл сегодня вечером своей жене.
На эмейл лучше не писать, только звонить.
Звоним в банк, сообщаем все данные которые спросит оператор, он удостоверяется вашей личности.
Говорим, что потеряли карточку, и боитесь, что бы мошенники не воспользовались, они её замораживают(не путать с закрытием вашего конта).
Далее они предложат вам приехать и получить новую карту, на что нужно ответить, что не могу, потому что я в Украине, мол, деньги на проезд и так дальше(много проблем можете назвать).
Тогда ваш счет закроется после срока написаного на карте.
Минус должен соответственно погашен на карте.
Завтра должна прийти выписка(справка) о замороженом позитивном балансе на карте.
Все, радуемся.
У кого, возникнут проблемы пишите, обговорим!