А Вы уверены, что справка проведена по всем учётным базам самого банка?
Не уверен, но какое это имеет значение если, по вашим словам, посольство и банк не сотрудничают ))
p.s думаю истины мы всё равно в данной дискуссии не достигнем, т.к информация не совсем полная. Но факт на лицо - был отказ.