Звонить и писать бесполезно. Никто Вам эту информацию не предоставит. Они в своем письме, которое присылают в качестве подтверждения приема документов об этом и говорят. Не могу сказать за процедуру первичной обработки пакета документов, но мне это письмо пришло датированное датой списания денежных средств с банковского счета. так что реально и так было понятно, что документы они получили, если взяли деньги. Получается, что на регистрацию документов и передачу информации в финансовый отдел заняло у них порядка 3 рабочих недель. Поэтому неудивительно, что на все про все у них ушло 5 месяцев, хотя случай классический и по всем статьям 100% положительное решение. Так что набирайтесь терпения и ждите.
но мне это письмо пришло датированное датой списания денежных средств с банковского счета.
о каких денежных средствах вы говорите ?
Резидент Кард бесплатна ведь вроде ..
Ок ,значит буем ждать . просто мы читали на форуме что людям удается дозвонится как то , но когда я пытаюсь звонить везде тупо идёт запись : нажмите 1 если то , 2 если ето ...
Может я не то жму или что то не так делаю когда звоню на 08450105200 ?
Как соединится с оператором вообще ?
Всё же хотелось бы дозвонится и убедится что наши паспорта ими получены и лежат там где надо в целости и сохранности (на рассмотрении) ..
Тем более что люди пишут что некоторым Подтверждение (СОА) вообс4е не приходит ..
Получается что мы даже не в курсе - получили ли они наши доки или нет ..