Marimaria

Добрый день, у меня была такая же ситуация - я делала сканы в 3х копиуентарх и ничего не подошло. Но также сделала 25 разных вариантво фотографий на телефон и из них некоторый подошли. Визуально они выглядели ужасно по сравнению со сканами, но система их приняла. И мы просто решили подождать,что скажет ВЕС после анализа документов. Диплопы успешно оценили без проблем. Одинаковая ситуация и в моем аккаунте и в аккаунте мужа. В саппорт писала, они ответили каким-то автоматом.

300 dpi для сканов. Но фото обратной стороны диплома, которое загрузилось 217 dpi (это pdf, созданный приложением onedrive на телефоне)

Доброго времени дня, подскажите, возможно кто-то сталкивался с данной ситуацией. (сейчас для Украины не нужно ничего отправлять почтой - но загружать фотокопию диплома и переводов в свой WES аккаунт) В аккаунте WES я загружаю переводы и фотокопию диплома - все по инструкции на сайте. Все файлы загрузиись кроме скана диплома. Постоянно выдает ошибку: "The file you uploaded doesn't meet our image quality standards. Please upload a clearer image of your document." Видно, что система анализирует файл перед загрузкой. Вес файла, формат - все соблюдено. Пробую второй день. Лицевую сторону система не пропускает. Также не пропускает перевод диплома (так как в скане первые две страницы - это скан лицевой и оборотной сторон диплома). Но пропустило версию перевода, в котором я удалила эти две первые страницы. Я сканировала документ в разным копи-центрах, фотографировала телефоном. То есть пробовала различные варианты pdf / jpg - оба формата. После проб сделать "качественное" изображение приняло только оборотную сторону диплома, которую я сфотографировала на телефон. Мое подозрение - что все это переливающиеся водяные знаки как-то влияют на оценку системой качества изображения и она не пропускает этот файл из-за "шумов". Подскажите, кто-то сталкивался с этим? Я собираюсь завтра связаться с сапортом WES и спросить