Лидеры

Подобные проблемы встречаются "на рынке услуг и товаров" в разных странах, все очень индивидуально и зависит от ситуации и конкретного человеческого фактора сторон. Где то с помощью Слова получается разрулить, где то заказчик подставляет щёку и ретируется, где то проблема переходит в плоскость разборок с различными вариантами исхода. Все очень индивидуально. Зависит в тч от возможности каждой из сторон донести доходчиво инф-ю, своевременно принять правильное решение в какую сторону двигаться (условно, решать свой вопрос или добивать вопрос с нерадивым исполнителем), зачастую оптимальней вовремя понять, что выбранный путь может принести некоторые проблемы и пойти другим, более продуктивным путем в решении своего вопроса. Каждый делает по своему "на свой вкус и цвет"