Требуйте. Отказать не могут. Что Вам там противные такие попались? Если уж очень артачатся, скажите оригинал потеряла (это не паспорт, ничего заявлять не надо), потом - утонул/сгорел/собака съела. Зубами поскрипят, а выдадут.
Мне вообще вопросов не задавали. Только пошлину плати, да и все. У меня - два свидетельства, у детей - по три. Нам так было легче с документами работать. И все они оригиналы, только на последующих стоит штампик "повторне".
Я для себя уже поняла одно, если надо- иди и стой,жди до последнего. По телефону никто-ничего... Вобщем, решили вопрос... единственное,что одновременно два не дали, попросили "потерять" хотя бы через пару недель, чтоб новый выписать))) Спасибо!