Если отвечать на вопросы, которые заданы, то:
1. Да, у Вашей супруги есть полное право получить гражданство РБ.
2. В процессе получения гражданства все делается только лично. По доверенности невозможно.
3. Смотря где будете подавать документы. Если через консульство, то это два этапа: ДАБЧ и Министерство правосудия. Вопрос наверно не о затартах финансовых, а временных. Если подавать документы в ДАБЧ через консульство, то ответа будете ждать минимум год и более.
По ответу Amateur. Если отвечать на подобные вопросы, то для начала изучите эту тему и не вводите людей в заблуждение.
Доверять можно специалистам!
Гражданство не делают, а получают пройдя законные процедуры!
Звонить никуда не нужно, а нужно изучить сайт, который Вы дали и в разделе "гражданство" написан перечень документов, которые нужно подать в Министерство Правосудия по различным основаниям.
Заявление в ДАБЧ заполняется не дома. Если через консульство, то там. Если подача документов планируется в Софии, то на сайте ДАБЧ и запись сейчас возможна на июнь следующего года. Возможно в ближайший месяц все изменится.
Подача документов только лично, получение возможно по доверенности, а не наоборот, как Вы говорите.
Госпошлины при подаче документов в ДАБЧ нет. Есть при подаче на гражданство в Министерстве правосудия в размере 15 евро.