Не переживайте, всё будет хорошо.
Мне дали визу за 55 рабочих дней. При этом мы запрос отправляли раза 3-4 через форму на сайте, нам отвечали, что они не могут найти и просили 2 раза отправлять одни и те же данные: где, когда подавали и все детали мои. Но так ответа мы от них и не получили, в итоге после того, как визу нам дали, они написали письмо, "спасибо за ваш запрос №хххххх, ваша анкета была рассмотрена и виза выдана от 31.08..."
Мы тоже переживали, что они не могут найти и так долго, но всё закончилось хорошо
Вам удачи!