Помогите разобраться.
Живу в Украине, зарегился на Allegro.
Раньше, только покупал. Есть мастеркарта нашего банка. В этом году решил продать на Allegro.
Поляки купили несколько лотов. Деньги от продажи на Allegro аккумулируются на моем счету в PayU (возможно аналог PayPal, но не уверен).
Деньги с PayU зачисляются два раза в месяц 1 и 14.
Наступило 1 февраля. Мне приходит сообщение 335,47Zt отправлены на ваш счет. 4 февраля деньги в злотых зашли в наш Украинский Банк через систему SWIFT.
Теперь о проблеме:
В распечатке указано, что отправитель (Sender) PKOPPLPWXXX BANK POLSKA KASA OPIEKI SA - BANK PEKAO SA снимает комиссию 50.00 Zt
В банке эти деньги не зачислили на карту, пояснив мне что не имеют право по Законодательству Украины проконвертировать валюту второй категории и открыли мне текущий счет.
В этот же день я написал предъяву PayU и Allegro с питанням: в связи с чем снята комиссия? и почему меня не уведомили? Мало того, что сняли процент за то что лоты были проданы, за выставление лотов на торги, так еще и на финише 50 украли. я прикинул получается 15%.
Понятное дело что разобраться с 50 злотыми нужно, но в целом если они правы, то такая схема не устраивает, тогда я напишузаявление в банк вернуть платеж обратно в Польшу, раздать деньги покупателям, отменю все сделки, ну и получу кучу красных фидбэков на сайте. Самое интересное покупатели (те поляки, которые выиграли мои аукционы) молчат и даже не спрашивают когда будет высылка выигрыша, чем я удивлен, так как по некоторым аукционам прошло уже более двух недель. Сам же я купив например где нибудь на Ebay или на том же Allegro уже через 10 секунд после оплаты требую трекинг номер (натура такая).
Ну и пока PayU и Allegro думают как мне ответить мы спросим у наших спецов:
Как открыть карточку в Польше (не международную может даже, аналог нашей Приватбанк) для того чтобы на нее беспроцентно зачислялись платежи, с этой карты деньги будут тратиться только на территории Польши, на том же Allegro. Снимать злотые (обналичивать)необходимости не будет и возможность перевода на другие карты через интернет в электронном виде.
Если есть необходимость для обсуждения могу выложить скан распечатки поступления денег.